威海港华燃气一只皮箱闯天下:访龙兴隆集团营销副总李静美-七彩云电商

发布时间: 3年前 (2018-07-16)浏览: 148
一只皮箱闯天下:访龙兴隆集团营销副总李静美-七彩云电商

龙兴隆集团成立于1999年,经过近二十年砥砺前行,总投资达4100万美金,员工1500人,综合月产能2600万码。
目前旗下拥有化纤面料染整厂、棉布染整厂、织造厂以及分布在北上广和厦门的四个营销中心,统整上下游生产链和自行营销网络,实现产销一体化控管,帮助龙兴隆集团成为国内纺织印染企业的标杆。
恬淡优雅的李静美,来自台湾,26岁就独闯上海,凭借对纺织面料的一腔热血与执着奋斗的精神,成为龙兴隆集团少数的女高管之一,执掌上海营销公司全面工作。
在李静美的带领下,上海营销中心成为总公司开辟外销市场的重要窗口,营业额增长连续三年超过10%。优秀的女性楷模是如何炼成的,敬请关注七彩云本期专访—龙兴隆集团营销副总李静美深圳坐车网。

一 、来到大陆,再续纺织情缘
外文系毕业的李静美,偶然进入纺织行业工作,初入社会,她告诉自已既然做了,就要认真做好郊游简谱。面对陌生的领域,她主动向同行请教,虚心学习。但她并没有想到,对于纺织面料的钻研,成为她迄今为止最”专一”的事。她坦然,入行前三年的积累,为她在面料界的摸爬滚打奠定了坚实的基础。3年以后,她有机会踏进大陆,延续台商“一只皮箱闯天下”的坚韧精神,在大陆工作已超过15年。李静美感叹,大陆变化日新月异,在纺织面料的质与量方面各有所长,自己很庆幸,能够参与见证这个成长变化历程。
她诚然,刚刚来到大陆,由于地域和文化的不同感觉有落差。台湾工业化纺织业起步早,具备系统化和完备的体系,整体较为成熟。但是大陆企业进步很快,具备灵活性,快速反应,敢于投资的多重优势,这些是台湾企业不可比拟的。来大陆的初体验,也有习惯术语的用法不同,造成了沟通的困难。李静美回忆起当初拜访客户时,客户介绍是做箱包,自己却以为是”香包”,心想光做”香包”也可以有这么大的厂房和产能,后来才了解是做行李箱。也曾经因为事前拜访客户准备不充分益尔健收腹机,当场被客户”指正”。后来,只要在拜访客户前,李静美一定会事前做功课,了解客户的背景,适时的推荐客户样品,把握每一次的拜访机会。她坦言机神传说,当初拜访客户时常遇到很多优秀的当地同行,反观自己"外来人”的身份,没有理由不努力。
李静美介绍说,台湾的化纤面料多,其它类型的面料霸爱谋情,如棉,丝,毛呢等天然纤维的较少,但是来到上海以后,发现面料琳琅满目,威海港华燃气熟悉的化纤面料之外,其它类型的面料应有尽有,她惊叹道,自己对面料的认识还是太狭隘。
她的努力和专业水准在圈子里颇受赞誉,机会也总是垂青有准备的人。2013年,龙兴隆集团为了布局营销网络,在上海成立营销中心,凭借踏实严谨的作风,细心坚韧的性格,李静美被选中成为负责人,全面主持营销中心的筹建及运作管理。对于领导给予的平台,她充满感恩,现在她正用自己的加倍努力来回报领导给予的信任。

二、营销的秘籍:一切从客户出发
成功从来都不是偶然陈山河,龙兴隆集团历来重视研发,通过了解最近的市场资讯和前沿科技,研发中心不断攻关、突破,不断将产品推陈出新,满足客户多样化需求。品质是产品的生命,为确保品质的稳定,公司专门设立了国家认证的检测中心,严把产品质量关。目前,龙兴隆已经获得OEKO-TEX 100, CNAS国家级检测中心认证等多项认证。今年中国印染行业协会举办的“四新会”上冯颖琪,龙兴隆送选面料荣获优秀面料一等奖。

上海营销中心是总公司开辟外销市场的重要窗口黄泉福,目前有80%以上面料订单都是外销,她说,每个国家的客户因为文化、地域因素会千差万别。她看过一个很好的比喻:俄罗斯人像椰子,外硬内软;美国人像桃子,外软内硬。对应到她实际接触的客户中,感同身受。姚启凤俄罗斯客户初期接触时,感觉比较高冷,一旦建立合作关系,且过程中若无大问题,生意常是持久性的。而她所接触的美国客户莫林的眼镜,初步认识的印象多是较热情,但实际作风较为实际与功利。即使前期合作愉快,并不能保证后期的持久合作。针对不同地域客户,采取不同的营销策略,是李静美的经验之谈。
在开拓新客户方面,李静美举例说明她与客户共同成长的互动。她说,当初为了开发潜力客户,决议全力配合该客户的开发,前期销样投入分文不收,一季的颜色多达100多色,包含印花和压花。这些印花和压花都不收版费,同时配合客户送至不同的成衣厂打样,寄送运费也全免。后续客户果真有下单,刚开始下单量不多,但持续几季后,订单增加且稳定,目前已成为公司的重点客户。
如何维护好老客户关系,不外乎产品的质量、价格和交期三大要素,但李静美看重的是从前期的开发和后续的维护的”服务”精神,这个软实力。
谈到未来的战略发展,李静美认为速游,鉴于内销市场趋于疲软,”走出去”是必然。除了大家熟悉的欧美日等大外销市场外,政府的”一带一路”也可以助推开拓更多不同区域的新市场。她正带领团队针对不同的市场和客户群,积极展开海外参展。她说政府出台利好政策给予纺织行业支持,给企业起到了加分作用。5月份她刚刚参加了商务部外贸发展事务局在俄罗斯举办的”2017年中国消费品(俄罗斯)品牌展览会”,展会摊位费是全额补助,后期也有英国和匈牙利联展,这些对于龙兴隆来说,都将是开拓新客户的机会。
三、恰逢毕业季,说给毕业生的话
提到当前的毕业季,李静美想给大学生一些建议。她说,刚刚毕业的大学生,往往对自己前途一片混沌,但是这并不要紧,她自己也是这样走过来的。她毕业进纺织企业后,领导曾告诉她,一个没有经验的社会新鲜人,想要在这一行成为独当一面的业务,最快也要一年。最初不能理解,但后来验证了领导的话。成长是需要时间的,所以,最开始的枯燥和无趣希望大学生们能够客观对待,把眼光放长远,千万不要太早放弃,也不要瞧不起传统行制造业,往往制造业才是提供就业岗位最多的地方。并且,纺织作为衣食住行之根本,是不会消失的,只会不断转型升级,优化到更好的状态。
她认为,大学生只要自己肯努力,如果有人给予指导,并有发挥的平台,必然会取得好结果。她同时告诫年轻人,行业的圈子其实很小,经常跳槽也不是好事,多学本领是硬道理。
写到最后
作为龙兴隆少数的女高管,李静美说最重要的是一定心态要正,心正则路直,目标可期,努力做出成绩。她将来希望带领团队让营业额能再成长50%以上,继续保持零呆账,为龙兴隆集团开拓更多新市场创造更满意的成绩。
智慧坚韧的李静美,是纺织面料界女性奋斗的楷模,她的目标肯定可以实现,因为天道酬勤。
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